Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Lo esencial

Relapse no te pide nombre, email ni número de teléfono. No hay anuncios, no te rastreamos entre apps y no vendemos datos.

Casi todo se queda en tu móvil. Lo que se sube al servidor va asociado a un identificador anónimo, no a tu identidad.

Qué se guarda en tu móvil

Tu racha y tu progreso, los impulsos y recaídas que registras, las sesiones del SOS, los apuntes del diario, el nombre que le pones a tu avatar y tus respuestas del onboarding (cuánto te afecta, cuándo tienes más riesgo y tus objetivos).

Tus respuestas del onboarding nunca salen del móvil.

Qué se sube al servidor y para qué

Solo si lo aceptas (al empezar, o cuando quieras en Perfil → Tus datos), compartimos con nuestro servidor, para entender de forma agregada cómo se usa la app (por ejemplo, cuántas personas usan el SOS): un identificador anónimo generado por la app, el nombre del avatar, la fecha de inicio, los registros de la app (tipo y hora: impulsos, recaídas, sesiones del SOS, aperturas de la app, interés en Aura+) y el disparador de tus apuntes del diario. El texto de tus notas nunca sale del móvil. Si no lo aceptas, no se sube nada.

El servidor lo proporciona Supabase y está en la Unión Europea (París). Solo se usa para hacer funcionar Relapse.

Face ID, notificaciones y compras

Face ID lo gestiona iOS: Relapse solo recibe un "sí" o un "no" y nunca tiene acceso a tu cara ni a tus datos biométricos.

Las notificaciones son locales: se programan en tu móvil y no pasan por ningún servidor.

Las compras y suscripciones las gestiona Apple. Para saber si tienes Aura+ usamos RevenueCat, que recibe un identificador anónimo y el historial de compras de la app; nunca vemos ni guardamos tus datos de pago.

Esta web y la lista de espera

Si te apuntas a la lista de espera, guardamos tu email y el idioma para darte acceso anticipado y avisarte del lanzamiento. Nada más: no lo compartimos ni lo usamos para publicidad. Puedes pedir que lo borremos cuando quieras. Esta web no usa cookies de seguimiento.

Si respondes a la pregunta opcional que aparece después (cuándo te cuesta más y qué te gustaría que tuviera Relapse), tu respuesta se guarda de forma anónima: no va unida a tu email.

Cuánto tiempo y cómo borrarlo

Los datos se guardan mientras uses la app. En Perfil → Tus datos → "Borrar mis datos" puedes borrarlo todo cuando quieras: se elimina al momento del móvil y del servidor.

Si desinstalas la app sin borrar tus datos, la copia anónima del servidor ya no se puede asociar a ti.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o pedir su portabilidad. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Relapse no está dirigida a menores de 18 años.

Contacto y cambios

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a relapseapp.support@gmail.com.

Si cambiamos esta política, lo verás aquí con la nueva fecha.

Privacy policy

Last updated: October 12, 2026

The short version

Relapse doesn't ask for your name, email or phone number. No ads, no tracking across apps, and we don't sell data.

Almost everything stays on your phone. What goes to the server is tied to an anonymous identifier, not to your identity.

What is stored on your phone

Your streak and progress, the urges and relapses you log, SOS sessions, journal entries, the name you give your avatar and your onboarding answers (how much it affects you, when you are most at risk and your goals).

Your onboarding answers never leave your phone.

What is sent to the server and why

Only if you agree (when you start, or anytime in Profile → Your data), we share with our server, to understand in aggregate how the app is used (for example, how many people use SOS): an anonymous identifier generated by the app, your avatar name, your start date, app records (type and time: urges, relapses, SOS sessions, app opens, interest in Aura+) and the trigger of your journal entries. The text of your notes never leaves your phone. If you don't agree, nothing is uploaded.

The server is provided by Supabase and is located in the European Union (Paris). It is only used to run Relapse.

Face ID, notifications and purchases

Face ID is handled by iOS: Relapse only gets a "yes" or "no" and never has access to your face or biometric data.

Notifications are local: they are scheduled on your phone and never go through a server.

Purchases and subscriptions are handled by Apple. To know whether you have Aura+ we use RevenueCat, which receives an anonymous identifier and the app's purchase history; we never see or store your payment details.

This website and the waitlist

If you join the waitlist, we store your email and language to give you early access and tell you about the launch. Nothing else: we don't share it or use it for advertising. You can ask us to delete it at any time. This website doesn't use tracking cookies.

If you answer the optional question shown afterwards (when it's hardest for you and what you'd like Relapse to have), your answer is stored anonymously: it is not linked to your email.

How long and how to delete it

Data is kept while you use the app. In Profile → Your data → "Delete my data" you can delete everything at any time: it is removed right away from your phone and from the server.

If you uninstall the app without deleting your data, the anonymous copy on the server can no longer be linked to you.

Your rights

You can access, correct, delete or port your data. If you think we are not handling it properly, you can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (aepd.es) or your local authority.

Relapse is not intended for anyone under 18.

Contact and changes

For any privacy question, email us at relapseapp.support@gmail.com.

If we change this policy, you will see it here with the new date.